Mua hàng trên Amazon về Việt Nam giúp người tiêu dùng tiếp cận nguồn hàng chính hãng toàn cầu nhưng thường gặp rào cản về thanh toán quốc tế, vận chuyển và thủ tục hải quan phức tạp. Tại Phong Duy, chúng tôi cung cấp giải pháp mua hộ Amazon trọn gói thông qua hệ thống kho bãi tại bang Oregon (miễn 100% Sales Tax), giúp khách hàng tiết kiệm ngay 7-10% chi phí. Với quy trình vận chuyển hàng không (Air Freight) siêu tốc từ 7-12 ngày và chính sách bảo hiểm đền bù 100%, chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và tiết kiệm nhất.
Việc sở hữu hàng Mỹ chính hãng với chi phí tối ưu thông qua việc lựa chọn đối tác vận tải uy tín là một khoản đầu tư thông minh cho niềm tin và ngân sách cá nhân, thay vì chỉ là các giao dịch mua bán lẻ thông thường. Phong Duy với hơn 15 năm kinh nghiệm thực chiến trong ngành Logistics chuyên tuyến Mỹ – Việt, đã hỗ trợ hàng ngàn khách hàng Việt Nam tiếp cận nguồn hàng từ Mỹ an toàn, tránh khỏi các bẫy lừa đảo (Scam) từ các Seller không uy tín và tối ưu hóa 100% thuế bang Oregon. Dưới đây là lộ trình chi tiết giúp bạn làm chủ quy trình mua sắm quốc tế một cách chuyên nghiệp nhất.
Mua hàng trên Amazon có ship về Việt Nam không?
Mua hàng Amazon về Việt Nam là nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Việt, nhưng thực tế cho thấy rào cản vẫn còn rất lớn. Amazon hiện hỗ trợ vận chuyển quốc tế (Global Shipping) đến hơn 75 quốc gia, nhưng các sản phẩm hỗ trợ ship thẳng về Việt Nam còn rất hạn chế do chính sách phân phối và quy định về thuế quan của từng loại hàng hóa.
Để nhận biết sản phẩm có thể ship về Việt Nam, người mua cần kiểm tra kỹ trang chi tiết sản phẩm (Product Description). Nếu xuất hiện chú thích “This item ships to Vietnam“, nghĩa là sản phẩm được hỗ trợ giao hàng quốc tế đến Việt Nam. Ngược lại, dòng chữ “This item does not ship to Vietnam” đồng nghĩa với việc bạn không thể tự đặt hàng về nước mà cần phải thông qua đơn vị trung gian.
Rào cản khi tự mua hàng trên Amazon Mỹ về Việt Nam không chỉ dừng lại ở việc sản phẩm có ship hay không. Người dùng thường gặp khó khăn vì không có thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Mastercard), không có địa chỉ nhận hàng tại Mỹ, rủi ro bị khóa tài khoản do phát hiện giao dịch bất thường hoặc vướng mắc thủ tục hải quan khi hàng về đến cửa khẩu. Đặc biệt, phí chuyển đổi ngoại tệ của ngân hàng thường dao động từ 2-3%, cộng thêm thuế nhập khẩu và VAT có thể lên đến 20-40% giá trị đơn hàng, khiến tổng chi phí tăng vọt so với dự tính ban đầu.
Chính vì những lý do trên, nhiều khách hàng đã chuyển sang sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Amazon từ các đơn vị uy tín như Phong Duy để đảm bảo quy trình minh bạch, tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro tối đa.
Tại sao nên chọn dịch vụ mua hộ Amazon thay vì tự đặt hàng?
Việc lựa chọn giữa tự mua trực tiếp hay sử dụng dịch vụ mua hộ Amazon phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, khả năng thanh toán quốc tế và mức độ chấp nhận rủi ro. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giúp bạn lựa chọn phương thức sở hữu hàng Mỹ tối ưu nhất:
| Tiêu chí | Tự mua trực tiếp (Global Shipping) | Mua hộ trọn gói tại Phong Duy |
|---|---|---|
| Thanh toán | Cần thẻ Visa/Mastercard quốc tế | Tiền mặt hoặc chuyển khoản nội địa |
| Thuế Mỹ (Sales Tax) | Thường mất 7-9% tùy bang | Miễn phí 100% (Kho Oregon) |
| Thủ tục Hải quan | Tự kê khai, đóng thuế phức tạp | Phong Duy bao trọn gói thủ tục |
| Rủi ro vận chuyển | Tự khiếu nại nếu thất lạc/hỏng | Bảo hiểm đền bù 100% giá trị |
| Săn Sale | Tự canh thời gian, rào cản ngôn ngữ | Hỗ trợ tư vấn và săn deal uy tín |
| Thời gian vận chuyển | 15-30 ngày (đường biển) | 7-12 ngày (Air Freight) |
| Hỗ trợ đổi trả | Tự xử lý, phức tạp | Hỗ trợ đổi trả ngay tại Mỹ |
Như bảng phân tích cho thấy, lợi thế lớn nhất của dịch vụ mua hộ hàng Amazon chính là khả năng miễn phí thuế bang (Sales Tax) nhờ hệ thống kho bãi đặt tại Oregon. Hiểu một cách toàn diện, Oregon là một trong số ít bang tại Mỹ áp dụng chính sách Tax-Free (miễn 100% Sales Tax) cho mọi giao dịch mua sắm nội địa. Khi điền địa chỉ nhận hàng tại kho Oregon của Phong Duy, hệ thống Amazon sẽ tự động trừ bỏ khoản thuế tiêu thụ (thường từ 7-10% đơn hàng).
Việc tận dụng kho Oregon giúp loại bỏ hoàn toàn Sales Tax trước khi hàng được vận chuyển theo phương thức đường hàng không – Air Freight về Việt Nam, từ đó giúp người mua hàng Order tiết kiệm ngay lập tức chi phí vốn. Đặc biệt có lợi với các mặt hàng giá trị cao như Laptop, iPhone hay đồng hồ cao cấp, từ đó giảm thiểu rủi ro về vốn và tối ưu hóa lợi nhuận kinh doanh cho các chủ shop kinh doanh hàng Order.
Ngoài ra, Phong Duy còn hỗ trợ khách hàng soi xét kỹ các sản phẩm (Product Description) được bán trên các sàn thương mại điện tử của Mỹ, giúp hiểu rõ về Seller uy tín để mua hàng một cách an toàn hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí cũng như các thủ tục thông quan phức tạp.
Cách nhận biết các nhóm người bán (Seller) trên Amazon ra sao?
Để đảm bảo chất lượng hàng hóa khi mua hàng trên Amazon Mỹ về Việt Nam, việc phân loại người bán (Seller) là yếu tố quyết định giúp tránh được hàng giả, hàng kém chất lượng. Chuyên gia Phong Duy khuyên bạn nên phân loại người bán theo 3 nhóm thực thể chính dựa trên mô hình phân phối và trách nhiệm vận chuyển.
Ships from and sold by Amazon.com
Đây là nhóm uy tín nhất trên Amazon, khi sản phẩm được do chính Amazon bán và giao hàng. Tất cả hàng hóa thuộc nhóm này đều được Amazon trực tiếp quản lý từ khâu nhập hàng, kiểm định chất lượng, lưu kho đến đóng gói và vận chuyển. Khách hàng được hưởng chính sách bảo hành, đổi trả theo chuẩn A-Z Guarantee của Amazon, đảm bảo chính hãng 100%. Đây là lựa chọn an toàn nhất cho những ai lần đầu mua hàng trên Amazon.
Sold by Seller and Fulfilled by Amazon (FBA)
Hàng của đối tác ký gửi tại kho Amazon, sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon. Trong mô hình này, người bán (Third-party Seller) gửi hàng vào kho Amazon, sau đó Amazon chịu trách nhiệm đóng gói, vận chuyển và hỗ trợ đổi trả cho khách hàng. Nhóm này cũng rất an toàn vì Amazon kiểm soát toàn bộ quy trình logistics (Broker Logistics) và áp dụng chính sách bảo vệ khách hàng tương tự như Nhóm 1. Sản phẩm FBA thường được ưu tiên hiển thị và đủ điều kiện tham gia chương trình Amazon Prime.
Ships from and sold by Seller
Hàng do cá nhân hoặc cửa hàng tự vận chuyển, không qua hệ thống kho bãi của Amazon. Nhóm này tiềm ẩn rủi ro cao nhất về hàng giả, hàng kém chất lượng, thời gian vận chuyển kéo dài và khó khiếu nại khi có sự cố. Mặc dù giá có thể rẻ hơn, nhưng không được Amazon bảo vệ quyền lợi một cách toàn diện như hai nhóm trên. Khách hàng cần đọc kỹ đánh giá (Customer Reviews) và kiểm tra rating của Seller trước khi quyết định mua. Phong Duy luôn tư vấn khách hàng ưu tiên các sản phẩm thuộc Nhóm 1 và Nhóm 2 để đảm bảo quyền lợi tối đa, đặc biệt với các đơn hàng giá trị cao hoặc mặt hàng dễ bị làm giả như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng và đồ công nghệ.
Quy trình 5 bước đặt mua hàng Amazon tại Phong Duy gồm những gì?
Quy trình mua hàng trên Amazon về Việt Nam tại Phong Duy được thiết kế đơn giản, minh bạch và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Toàn bộ quy trình được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế, giúp khách hàng theo dõi từng bước một cách rõ ràng.
Bước 1: Điền thông tin vào Form Báo Giá
Khách hàng chỉ cần gửi đường dẫn (URL) của món hàng cần mua trên Amazon qua Form báo giá trên website Phong Duy hoặc qua các kênh hỗ trợ như Zalo, Facebook Messenger. Nếu chưa biết cách tìm kiếm sản phẩm trên Amazon, đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ tìm kiếm theo yêu cầu cụ thể của bạn.
Bước 2: Tư vấn sản phẩm
Nhân viên chuyên môn sẽ kiểm tra độ uy tín của Seller thông qua các chỉ số như Seller Rating, số lượng đánh giá (Customer Reviews), thời gian hoạt động và chính sách đổi trả. Đồng thời, đội ngũ Phong Duy sẽ tư vấn tình trạng sản phẩm (mới 100%, refurbished hay used), mức độ an toàn của đơn hàng và khả năng thông quan tại Việt Nam. Đây là bước quan trọng giúp khách hàng tránh được các bẫy lừa đảo (Scam) từ các Seller không uy tín.
Bước 3: Báo giá trọn gói
Sau khi phân tích kỹ lưỡng, khách hàng sẽ nhận được thông báo về tổng chi phí dự kiến bao gồm giá sản phẩm, công mua hộ và ước tính cước vận chuyển. Lưu ý rằng cước vận chuyển chính xác sẽ được tính toán sau khi hàng về đến kho Mỹ và được cân đo thực tế, đảm bảo minh bạch tuyệt đối theo trọng lượng tính cước (Chargeable Weight – CW).
Bước 4: Đặt cọc
Khách hàng đặt cọc 100% giá trị đơn hàng (bao gồm giá sản phẩm và công mua hộ) để Phong Duy tiến hành mua hàng tại Mỹ. Việc đặt cọc giúp đảm bảo quyền lợi hai bên và tạo sự cam kết rõ ràng trong giao dịch. Phong Duy chấp nhận thanh toán qua tiền mặt, chuyển khoản nội địa hoặc ví điện tử, không yêu cầu thẻ quốc tế.
Bước 5: thanh toán và nhận hàng
Hàng về Việt Nam sau 7-12 ngày kể từ khi kho Mỹ nhận được sản phẩm. Khách hàng có thể nhận hàng trực tiếp tại văn phòng Phong Duy hoặc sử dụng dịch vụ giao tận nhà (miễn phí nội thành TP.HCM). Phí vận chuyển còn lại sẽ được thanh toán khi nhận hàng, sau khi khách hàng kiểm tra tình trạng sản phẩm. Đơn vị khuyến khích khách hàng quay video unboxing để làm bằng chứng trong trường hợp cần khiếu nại.
Chính sách bảo hiểm và hỗ trợ đổi trả tại Phong Duy được quy định ra sao?
Rủi ro trong vận chuyển quốc tế là nỗi lo lớn nhất của khách hàng khi mua hàng Amazon về Việt Nam. Hiểu được điều này, Phong Duy xây dựng hệ thống chính sách bảo hiểm và hỗ trợ đổi trả toàn diện, đảm bảo quyền lợi khách hàng được bảo vệ tối đa trong mọi tình huống.
Đền bù 100% giá trị đơn hàng
Phong Duy cam kết đền bù 100% giá trị đơn hàng trong các trường hợp: thất lạc hàng hóa (quá 30 ngày không có thông tin vận đơn), hư hỏng nghiêm trọng do lỗi vận chuyển (bể vỡ, móp méo, ướt nước) hoặc giao sai chủng loại sản phẩm so với đơn đặt hàng. Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng mua thông qua Phong Duy, không phân biệt giá trị lớn hay nhỏ. Trong trường hợp hàng không về sau 30 ngày kể từ ngày dự kiến, khách hàng được hoàn lại 100% số tiền đặt cọc mà không mất bất kỳ khoản phí nào. Đây là cam kết mạnh mẽ về trách nhiệm mà ít đơn vị tiểu ngạch nào đáp ứng được, thể hiện tính chuyên nghiệp và uy tín của Phong Duy trong ngành Logistics.
Hỗ trợ đổi trả sản phẩm
Nếu sản phẩm nhận được không đúng mô tả trên Amazon (sai màu sắc, kích thước, tính năng) hoặc có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, Phong Duy sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục khiếu nại và đổi trả hàng ngay tại Mỹ. Đội ngũ sẽ làm việc trực tiếp với Amazon thông qua chính sách A-Z Guarantee để đòi lại quyền lợi tối đa cho khách hàng. Quá trình xử lý khiếu nại thường diễn ra nhanh chóng trong vòng 3-5 ngày làm việc, với điều kiện khách hàng cung cấp đầy đủ bằng chứng. Phong Duy khuyến khích khách hàng quay video unboxing (mở hộp) ngay khi nhận hàng để làm bằng chứng xác thực, giúp quy trình xử lý diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn.
Tư vấn chọn Seller uy tín
Tại Phong Duy, chúng tôi không chỉ mua hộ mà còn là chuyên gia thẩm định Amazon của riêng bạn. Nhân viên sẽ trực tiếp kiểm tra tình trạng hàng hóa (New, Refurbished, Used) và rà soát uy tín người bán (Seller Audit) để loại bỏ rủi ro hàng giả hoặc thông tin mập mờ. Bằng việc phân tích kỹ các đánh giá thực tế và ưu tiên nguồn hàng chính thống từ Amazon, Phong Duy giúp bạn sở hữu sản phẩm chất lượng nhất với mức giá tối ưu, biến việc mua sắm quốc tế trở nên an toàn và dễ dàng tuyệt đối. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết.
Thời gian nhận hàng nhanh
Vận tải bằng đường hàng không – Air Freight siêu tốc – Hàng về chỉ từ 7-12 ngày Với 15 năm kinh nghiệm thông quan trực tiếp và tần suất 3-4 chuyến bay mỗi tuần, Phong Duy rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi so với các dịch vụ phổ thông. Quy trình logistics khép kín theo chuẩn IATA đảm bảo hàng hóa luôn an toàn, giúp bạn sở hữu món hàng yêu thích nhanh nhất thị trường..
Theo dõi đơn hàng Real-time
Khách hàng có quyền năng theo dõi lộ trình đơn hàng 24/7 thông qua mã vận đơn chuẩn quốc tế (Tracking Number), từ kho Mỹ đến tận tay tại Việt Nam. Hệ thống Real-time Tracking giúp khách hàng chủ động nắm bắt tình trạng hàng hóa, loại bỏ hoàn toàn lo lắng về việc hàng bị thất lạc hay chậm trễ không rõ nguyên nhân.
Miễn phí công đặt hàng
Khi sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Amazon của Phong Duy, các bạn sẽ được miễn phí toàn bộ công đặt hàng – order trên website và ứng dụng của Amazon. Bạn chỉ tốn phí vận chuyển hàng từ Amazon Mỹ về đến kho của Phong Duy tại Việt Nam.
Công thức tính giá cước vận chuyển hàng Mỹ tại Phong Duy như thế nào?
Để đảm bảo minh bạch và tiết kiệm nhất cho khách hàng khi mua hộ hàng Amazon, Phong Duy áp dụng cách tính cước vận chuyển theo quy chuẩn của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Công thức này đã được kiểm nghiệm qua hàng nghìn đơn hàng và được đánh giá là công bằng, phản ánh đúng chi phí thực tế.
Công thức tính tổng chi phí:
Giá về tay khách hàng = Giá sản phẩm trên Amazon + Công mua hộ (thường 3-5% hoặc miễn phí) + Phụ thu hải quan (nếu có) + Cước vận chuyển quốc tế.
Trong đó, cước vận chuyển quốc tế được tính dựa trên Trọng lượng tính cước (Chargeable Weight – CW), là giá trị lớn hơn khi so sánh giữa Cân nặng thực tế (Actual Weight) và Trọng lượng thể tích (Dimensional Weight – DIM).
Công thức Trọng lượng thể tích (DIM):
DIM = (Dài x Rộng x Cao) / 5000 (đơn vị tính bằng cm)
Ví dụ: Một hộp giày có kích thước 30cm x 20cm x 15cm sẽ có trọng lượng thể tích là (30 x 20 x 15) / 5000 = 1.8 kg. Nếu cân nặng thực tế của hộp giày là 1.2 kg, thì trọng lượng tính cước sẽ là 1.8 kg (lấy giá trị lớn hơn).
Khách hàng được miễn phí hoàn toàn thuế bang Mỹ (Sales Tax) nhờ kho bãi đặt tại Oregon, giúp giảm chi phí đáng kể so với các bang như California (thuế 7.25%) hay Texas (thuế 6.25-8.25%). Với đơn hàng trị giá 1000 USD, bạn có thể tiết kiệm ngay 70-100 USD chỉ riêng khoản thuế này.
Đối với các đơn hàng có giá trị trên 1 triệu đồng, khách hàng sẽ chịu thuế nhập khẩu (10-30% tùy loại hàng) và VAT (10%). Tuy nhiên, Phong Duy hỗ trợ tư vấn kỹ lưỡng về thuế nhập khẩu và bao trọn gói các thủ tục thông quan (Customs Clearance), giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối về chi phí cuối cùng.
Các mặt hàng “Best-Seller” nên mua trên Amazon là gì?
Dựa trên kinh nghiệm hơn 15 năm tư vấn và vận chuyển hàng Mỹ về Việt Nam, Phong Duy đã tổng hợp các nhóm sản phẩm thường xuyên có giá tốt và chất lượng vượt trội trên Amazon, giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí và trải nghiệm mua sắm.
Sách
Amazon sở hữu kho sách đa dạng nhất thế giới với hàng triệu đầu sách từ văn học, kinh doanh, kỹ năng sống đến sách chuyên ngành. Giá sách trên Amazon thường rẻ hơn 30-50% so với các nhà sách Việt Nam, đặc biệt là các ấn bản đặc biệt (Special Edition) hoặc sách cũ (Used Books) vẫn trong tình trạng tốt.
Đồng hồ
Đồng hồ là mặt hàng thường xuyên được giảm giá trên Amazon. Vào ngày thường thì sẽ giảm từ 20 – 30% nhưng vào những ngày lễ Amazon Prime Day hay Black Friday thì các thương hiệu như Apple, Tissot, Ctizen,… có thể giảm giá tới 50%. Chính vì vậy mà nhiều người Việt thường chọn đây là kênh để săn những đồng hồ chính hãng giá rẻ.
Thực phẩm chứ năng
Thực phẩm chức năng từ Mỹ được đánh giá cao về chất lượng nhờ tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn FDA (Food and Drug Administration). Các sản phẩm như Vitamin D, Omega-3, Collagen hay Probiotics có nguồn gốc rõ ràng, được kiểm duyệt nghiêm ngặt và có giá hợp lý hơn so với hàng nhập khẩu tại Việt Nam. Phong Duy khuyên khách hàng nên chọn các sản phẩm thuộc nhóm “Ships from and sold by Amazon.com” để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Giày dép
Tương tự như đồng hồ thì những giày cũng là mặt hàng được săn đón hàng đầu trên Amazon. Nhất là những tín đồ của Nike, Adidas và Converse thì đây là những cơ hội để họ sở hữu những đôi giày chính hãng với giá vô cùng hấp dẫn.
Đồ trang trí
Bạn có thể tìm được bất cứ món gì trên đây. Không chỉ đa dạng mà còn có những sản phẩm vô cùng độc lạ cũng như thông dụng như: đồ sưu tầm, tranh ảnh, gốm sứ, đèn cổ,… Tha hồ cho bạn lựa chọn những món trang trí phù hợp nhất.
Mỹ phẩm
Amazon cũng là nơi bán của rất rất nhiều thương hiệu mỹ phầm hàng đầu trên thế giới. Các bạn có thể thoải mái mua sắm các sản phẩm như: son môi, chăm sóc da, đồ make up,… Đây cũng là mặt hàng được vận chuyển nhiều hàng đầu tại Phong Duy.
