Quy định làm tròn khối lượng

Quy định làm tròn khối lượng, chính sách giao hàng nhanh

Quy định tính phí vận chuyển đối với đơn hàng có phí vận chuyển theo cân nặng

• Phí vận chuyển $/kg. Mã đơn hàng trên có cước phí vận chuyển từ US – VN được tính $/kg theo khối lượng thực tế cân tại văn phòng Phong Duy.
• Đơn hàng có khối lượng dưới 0.5kg sẽ được làm tròn đến 0.5kg. Ví dụ đơn hàng có báo giá phí vận chuyển US – VN là 10$/kg: Sản phẩm có khối lượng 0.3kg sẽ được làm tròn 0.5kg: 0.5 * 10$/kg = 5$.
• Đơn hàng có khối lượng trên 0.5kg sẽ được tính theo khối lượng thực tế. Ví dụ sản phẩm có khối lượng 2.7kg * 10$ = 27$.
• Lưu ý khối lượng này bao gồm sản phẩm, hộp bảo quản, bao bì vận chuyển.

Mong quý khách chú ý khối lượng dự kiến niêm yết trên website của nhà cung cấp để tránh những hiểu lầm khi nhận hàng. Khối lượng dự kiến này có thể sai lệch so với khối lượng thực tế khi đơn hàng về đến văn phòng Phong Duy.

Quy định về thu cọc tại nhà

Phong Duy hỗ trợ khách hàng thu cọc tại nhà ở Hồ Chí Minh. Cước phí được tính như sau:

• Phí thu cọc 20.000đ đối với các quận nội thành: Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú.
• Phí thu cọc 30.000đ đối với các quận ngoại thành: Quận 2, 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân
• Các tuyến huyện, Phong Duy rất tiếc chưa hỗ trợ
• Thời gian thu cọc từ 24 – 48h làm việc

Quy định về giao hàng đến khách hàng ở Tp Hồ Chí Minh

• Phong Duy hỗ trợ giao hàng miễn phí các đơn hàng có cước phí vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam từ 228.000đ.
• Thời gian giao hàng nhanh miễn phí từ 24 – 48h làm việc được tính từ khi quý khách xác nhận địa chỉ giao hàng
• Lưu ý, Phong Duy hỗ trợ giao hàng miễn phí các quận nội thành Tp Hồ Chí Minh. Các quận ngoại thành, tuyến huyện mong quý khách thanh toán phí giao hàng với đối tác vận chuyển của Phong Duy
• Ngoài ra, các mặt hàng cồng kềnh được vận chuyển bằng xe taxi tải, Phong Duy hỗ trợ tối đa 50% cước phí vận chuyển xe taxi tải.

Quy định về giao hàng đến khách hàng ở Hà Nội và tỉnh thành khác

• Khi đơn hàng về Tp Hồ Chí Minh, bộ phận giao hàng sẽ gởi hàng đến địa chỉ quý khách hàng bằng các hãng chuyển phát nhanh Viettel Post, Vietstar hoặc các chành xe. Quý khách nhận hàng và thanh toán cước phí vận chuyển.
• Ngoài ra, khách hàng ở Hà Nội, Nha Trang. Phong Duy hỗ trợ giao hàng miễn phí qua đường tàu hỏa. Áp dụng cho đơn hàng có phí vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam từ 1 triệu trở lên. Chỉ giao hàng các mặt hàng giá trị thấp, không cần bảo quản đặt biệt

Quý khách tham khảo bảng giá cước phí chuyển phát nhanh đối với 1 số mặt hàng sau:

Lưu ý, bảng giá cước này chỉ mang tính tham khảo. Thực tế có thể khác do 1 số sản phẩm có khối lượng tính theo thể tích lớn hơn khối lượng thực tế.